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Inauguration du bureau de poste

Le nouveau bureau de poste de Fontaines centre, conçu selon un modèle d’accueil optimisé baptisé « Espace Service Clients », a été inauguré vendredi 16 novembre. Les nouveaux locaux installés place des Rendez-vous, plus vastes et entièrement repensés et modernisés doivent notamment permettre de réduire le temps d’attente des usagers.

Le maire Patrick Bouju, Thierry Pouzol 1er adjoint, et plusieurs élus étaient présents pour l’inauguration de ces locaux. La municipalité a en effet appuyé le lancement du projet puis soutenu sa mise en œuvre opérationnelle. Cet engagement s’est aussi matérialisé par un soutien financier puisque la commune a pris en charge, avec le concours de La Poste et du Conseil Général, les coûts d’acquisition et d’aménagement des nouveaux locaux (coût total du projet 750 000 € avec une participation de 100 000 € du Conseil Général et de 100 000 € de La Poste).


Aujourd’hui et depuis l’ouverture des nouveaux locaux, le public est accueilli dans un bureau certifié « Espace Service Clients » par La Poste. L’objectif de cette nouvelle organisation est double : orienter les clients dès leur arrivée vers un espace dédié à leurs besoins et favoriser le libre-service pour réduire les temps d’attente.


Après le mot d’accueil de la directrice du bureau de poste Florence Doucet, chaque intervention a salué cette collaboration entre les différents partenaires. M. Pascal Dengreville directeur territorial du Rhône a commencé les discours officiel, puis Paul Laffly, vice-président du Conseil général du Rhône pour conclure le Patrick Bouju maire de Fontaines-sur-Saône.

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